Помощь CIDRION

Техническая поддержка

Если у вас возникли вопросы по регистрации, оплате, тарифу, работе личного кабинета или подключению через WireGuard, обратитесь в техническую поддержку CIDRION.

При обращении желательно указать

email, используемый при регистрации;
описание проблемы;
выбранный тариф;
при необходимости — идентификатор платежа или другую информацию, позволяющую найти операцию.

Не отправляйте в службу поддержки свой пароль от личного кабинета.

Вопросы по подключению

После оплаты тарифа данные для подключения к CIDRION предоставляются в личном кабинете в виде:

WireGuard-конфигурации;
QR-кода для быстрого импорта конфигурации.

Для подключения может потребоваться приложение WireGuard или другое совместимое программное обеспечение.

Инструкция по подключению

Вопросы по оплате

Если оплата прошла, но тариф или баланс не были обновлены, направьте обращение на support@cidrion.net и укажите данные, позволяющие идентифицировать платеж.

Дата последнего обновления: 4 сентября 2026 г.